제1조 목적

본 약관은 링스하우스(이하“회사”라 합니다)가 운영하는 숙박시설에서 고객이 시설 및 서비스를 이용하는데 있어 필요한 준수사항과 약속을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 본 약관의 적용

“링스하우스”가 체결하는 숙박계약 및 여기에 관계되는 계약은 본 계약이 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않는 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.

제3조 약관의 명시 및 설명의무

1. 1. “링스하우스”는 이 약관을 고객들이 열람하기에 용이한 장소에 게시하고 고객이 요구할 때에는 약관을 교부 합니다.
2. 2. “링스하우스”는 이 약관에 정하여져 있는 중요한 내용을 고객에게 설명하여야 합니다.

제4조 고객 개인정보의 보호

1. 1. “링스하우스”는 「개인정보보호법」「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령이 정하는 바에 따라 고객의 개인정보를 안전하게 관리하며 정보주체의 권리 보장을 위하여 노력합니다.
2. 2. 고객의 개인정보의 보호에 관해서는 상기 관련 법령 및 회사의 「개인정보보호법」을 따릅니다.
3. 3. “링스하우스”는 수집한 개인 정보를 수집 목적 범위를 초과하여 이용하거나 고객께서 동의 해주신 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다.
   다만, 상기 관련 법령에 따라 허용되는 경우에는 정보주체 도는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제5조 성명 등의 명시

“링스하우스”는 숙박일에 앞서 숙박신청 예약을 받았을 경우에는 기한을 정하여 숙박예약 신청자에게 다음 사항 등을 요구할 수 있습니다.

1. 1. 숙박자의 성명, 국적 및 직업, 연락처
2. 2. 기타 “링스하우스”에서 필요하다고 인정되는 사항

제6조 숙박 예약

“링스하우스”에 고객이 숙박하고자 할 경우 전화 또는 홈페이지를 통하여 숙박예약을 할 수 있습니다.

제7조 요금의 지불

1. 1. 요금의 지불은 대한민국 통용화폐와“회사”에서 인정하는 여행자 수표, 쿠폰, 또는 신용카드에 의해 숙박고객의 출발 시 또는 “회사”에서 요구했을 시에 프론트에서 지불해야 합니다.
   단 개인수표는 취급하지 않습니다.
2. 2. 고객이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에 있어서도 숙박 요금이 청구 됩니다.
3. 3. 투숙인원의 기준은 4인 1객실 기준이며 투숙인원이 추가될 경우 추가요금이 청구될 수 있습니다.
4. 4. 투숙 시 침구류 등을 추가로 요청할 수 있으며, 침구류 추가 시 요금이 청구될 수 있습니다.

제8조 선입금

1. 1. “링스하우스”는 숙박예약 시 이용금액을 선입금 지불을 요청할 수 있습니다.
2. 2. 제9조 제1항 각항에 따라 위약금이 발생하였을 경우 우선 충당하고, 잔액이 있을 경우 그 잔액을 고객에게 반환해 드립니다.

제9조 예약취소 및 해제

1. 1. 고객이 숙박예약의 전부 또는 일부를 취소하는 경우 “링스하우스”는 아래 기준에 따라 위약금을 청구합니다.
   1. 1) 이용예정일 8일전 17:00까지 취소 : 정상취소 및 전액환불
   2. 2) 이용예정일 7일전 17:00까지 취소 : 이용금액의 10% 공제 후 환불
   3. 3) 이용예정일 6일전 17:00까지 취소 : 이용금액의 20% 공제 후 환불
   4. 4) 이용예정일 5일전 17:00까지 취소 : 이용금액의 30% 공제 후 환불
   5. 5) 이용예정일 4일전 17:00까지 취소 : 이용금액의 40% 공제 후 환불
   6. 6) 이용예정일 3일전 17:00까지 취소 : 이용금액의 50% 공제 후 환불
   7. 7) 이용예정일 2일전 17:00까지 취소 : 이용금액의 60% 공제 후 환불
   8. 8) 이용예정일 1일전 17:00까지 취소 : 이용금액의 80% 공제 후 환불
   9. 9) 사용당일 이용취소 및 NO-SHOW : 이용금액의 100% 공제 후 환불
2. 2. 골프와 숙박 결합상품의 경우 아래기준에 따라 위약처리 됩니다
   1. 1) 이용예정일 8일전 17:00까지 취소 또는 예약당일 취소 : 정상취소 및 전액환불
   2. 2) 이용예정일 7일전 17:00까지 취소 : 숙박 이용금액의 10% 또는 2개월 이용정지
   3. 3) 이용예정일 6일전 17:00까지 취소 : 숙박 이용금액의 20% 또는 2개월 이용정지
   4. 4) 이용예정일 5일전 17:00까지 취소 : 숙박 이용금액의 30% 또는 2개월 이용정지
   5. 5) 이용예정일 4일전 17:00까지 취소 : 숙박 이용금액의 40% 또는 2개월 이용정지
   6. 6) 이용예정일 3일전 17:00까지 취소 : 숙박 이용금액의 50% 또는 3개월 이용정지
   7. 7) 이용예정일 2일전 17:00까지 취소 : 숙박 이용금액의 60% 또는 4개월 이용정지
   8. 8) 이용예정일 1일전 17:00까지 취소 : 숙박 이용금액의 80% 또는 5개월 이용정지
   9. 9) 사용당일 이용취소 및 NO-SHOW : 숙박 이용금액의 100% 또는 6개월 이용정지
3. 3. 천재지변 또는 불가항력적 사유로 인한 숙박예약의 전부 또는 일부 취소 시 증빙서류를 첨부하여 소명하여야만 전액 환급이 가능합니다.
   이때 기후변화 또는 천재지변으로 숙박이용이 불가한 경우는 기상청이 강풍, 호우, 대설, 폭풍해일, 지진해일, 태풍, 화산주의보 또는 경보를 발령 한 경우로 한정됩니다.

제10조 Check-IN & Check-Out Time

1. 1. 숙박의 입실시간(Check-IN Time) : 오후15:00
2. 2. 숙박의 퇴실시간(Check-Out Time) : 오전11:00
3. 3. 링스하우스에서는 전항의 규정에도 불구하고 Check-Out Time을 초과하였을 시에는 다음에 열거하는 바와 같이 추가요금을 받습니다.
   1. 1) 15:00시까지 : 객실 일반요금의 50%
   2. 2) 15:00시를 경과할 시 : 객실 당월 요금의 전액

제11조 객실 키 전달 및 반납

1. 1. 고객님은 등록시에 프런트에서 키를 받고, 체크아웃 시에는 요금 지불과 함께 프런트에 키를반환해주시기 바랍니다.
2. 2. 고객님은 등록 후 키를 분실하면 즉시 프런트 데스크에 분실 신고를 해주셔야 합니다.
3. 3. 고객님이 열쇠를 소지하고 체크아웃한 경우에는 즉시 우편 또는 그 밖의 방법으로 신속히 반납하셔야 합니다.

제12조 이용규칙의 준수

숙박하는 모든 고객님은 공공성과 안정성을 확보하기 위해 다음 각항에 대해 이용규칙을 준수하여야 합니다

1. 1. 객실 내 흡연 금지
2. 2. 동물 및 반려견 동반투숙 금지
3. 3. 화약 및 휘발유 등 발화 또는 인화물질 반입 금지
4. 4. 심하게 악취를 풍기는 음식 또는 물건
5. 5. 기준인원 이외 등록하지 않은 인원 또는 방문객을 입실 또는 숙박시키는 행위
6. 6. 객실 내 고성방가로 인해 다른 고객에게 폐가 되는 행위

제13조 숙박거절의 경우

“링스하우스”는 다음과 같은 경우에 숙박을 거절할 수 있습니다.

1. 1. 숙박신청이 본 약관에 의하지 않은 경우
2. 2. 만실로 인해 객실의 여유가 없을 경우
3. 3. 숙박을 하고자 하는 고객께서 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 경우
4. 4. 숙박하고자 하는 고객이 감염병자라고 명백히 인정되는 경우
5. 5. 숙박에 관하여 불필요한 보상을 요구할 경우
6. 6. 애완용 동물, 위험약물, 폭발물 또는 무기 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7. 7. 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박을 응할 수 없는 경우
8. 8. 미성년자의 경우

제14조 숙박 계속의 거절

“링스하우스”는 체크인이 완료된 고객이더라도 다음 각 호에 해당할 경우에는 계속 숙박하는 것을 거절할 수 있습니다.

1. 1. 숙박 이외의 목적으로 객실을 이용하는 경우
2. 2. 숙박시설 외부로부터의 음식물을 주문 또는 반입하여 다른 고객에게 불편을 초래하는 경우
3. 3. 숙박시설 내에서 광고물을 배포한 경우
4. 4. 객실 내에서 도박 또는 그와 관련된 행위를 한 경우
5. 5. 객실 내에서 난방용, 취사용 화기를 사용 한 경우
6. 6. 객실 내 기물을 파손하거나 험하게 사용하는 경우
7. 7. 객실 기준인원을 초과하여 투숙 하는 경우
8. 8. 자살기도 및 자해 행위 등 위험한 행위를 하는 경우
9. 9. 윤락행위로 인한 풍기 문란 시
10. 10. 직원을 대상으로 폭행, 폭언 성적수치심을 일으키는 행위 및 행동을 하는 경우
11. 11. 투숙객이 만취 등으로 인해 다른 투숙객에게 피해를 줄 염려가 있는 경우 또는 다른 투숙객에게 현저히 폐를 끼칠 언동을 했을 경우
12. 12. 제12조 8항에 해당된다고 간주되는 경우

제15조 숙박의 책임

1. 1. “링스하우스”의 숙박에 관한 책임은 투숙객이 프론트 데스크에서 숙박등록을 하였을 시와 객실에 안내 되었을 시 중 먼저 행위가 이루어진 시점부터 책임을 지게 되며, 투숙객이 객실을 퇴실하였을 시 책임은 완료가 됩니다.
2. 2. “링스하우스”는 숙박예약 후 이용당일 투숙객에게 객실 제공을 못할 경우에는 동급 또는 더 나은 숙박시설을 알선하고 최초 1일 숙박요금의 100%를 보상합니다.
3. 3. 숙박하는 모든 고객님은 체크인한 순간부터 “링스하우스”의 모든 지침을 준수하고, 퇴실시에는 소지품을 모두 가지고 체크아웃해 주시기 바랍니다.
4. 모든 고객님이 “링스하우스”의 이용규칙을 준수하지 않음으로 인해 일어난 사고에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

제16조 손해배상

1. 1. “링스하우스”는 고객 또는 그 밖의 이용자의 고의 또는 과실에 의한 객실 내 비치된 물품의 도난, 분실, 파손에 대하여 해당 손해를 배상할 것을 고객 또는 이용자에게 청구할 수 있습니다.
2. 2. “링스하우스”는 고객 도는 그 밖의 이용자의 고의 또는 과실로 객실 구조물, 시설물 등의 파손으로 객실 판매가 불가능한 경우 파손된 부분의 수리비와 수리기간 동안의 객실료를 합한 금액을 고객 또는 이용자에게 청구할 수 있습니다.
3. 3. 고객 또는 이용자의 체크아웃 이후 객실 내 냄새(고기류, 생선류, 흡연 등)로 인해 당일 객실 판매가 불가할 경우 객실정비료를 청구할 수 있습니다.
4. 4. 다음 사항을 고려하여 제1항 및 제2항에 따른 배상액을 조정할 수 있습니다.
   1. 1) 고객의 과실의 정도
   2. 2) 물품의 사용연수 및 파손 정도

제17조 귀중품 도난 및 분실

“링스하우스”를 이용하는 모든 고객은 본인의 금전 및 물품에 대해 관리하여야 하며 그 물품의 분실 및 훼손에 대하여 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 특별규정

“링스하우스”는 청소년보호법에 따라 만19세 미만 미성년자의 단독 투숙 및 입실이 불가하며 부모의 동의 또는 동행 시 숙박할 수 있습니다.

제19조 분쟁의 해결 및 관활법원

본 약관의 내용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 고객과 당사가 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 하며, 합의가 이루어지지 않는 경우 관할법원은 민사소송법이 정하는 바에 따릅니다.